Naime, od polovine januara stanovnici BiH stanje eventualnih kazni mogu provjeriti samo kroz aplikaciju za Udaljeno digitalno potpisivanje, ali tek nakon što se lično registruju u nekoj od kancelarija IDDEEA u pet gradova u BiH. Svoj trnovit put do digitalnog potpisa ispričao je jedan Prijedorčanin, koji se na ovaj korak odlučio nakon što je ukinuta mogućnost provjere uz podatke sa identifikacionog dokumenta.
– Odlučio sam da aktiviram uslugu digitalnog potpisa jer sam smatrao da time zapravo smanjujem proceduru, da neću ići na šaltere, već ću elektronski kroz “neki sistem” potpisati dokument, koji ću onda i-mejlom proslijediti opštini, elektro ili telekom operateru i slično – navodi ovaj Prijedorčanin.
Dodaje da je po dolasku u kancelariju IDDEEA u Banjaluci procedura brzo završena, ali kada je došao kući i pokušao da aktivira uslugu, nastali su problemi.
– Iako imam dobru informatičku pismenost, nastupili su problemi u vezi sa registracijom, bez obzira na to što sam pratio uputstvo sa veb sajta IDDEEA. Nakon nekoliko telefonskih konsultacija sa njihovim službenikom dobio sam pristup provjeri novčanih kazni, ali i mogućnost da potpisujem dokument. Međutim tu se priča završava jer, na primjer institucija koja od mene zahtijeva dokument sa digitalnim potpisom, mora imati pristup IDDEEA i putem aplikacije preuzeti taj dokument koji sam potpisao. Međutim, koliko sam razumio, još nisu sve institucije pristupile toj usluzi pa je samim tim sav moj posao bio uzalud – kaže ovaj Prijedorčanin.
Preuzimanje kvalifikovanog elektronskog potpisa za sada je moguće u Registracionim kancelarijama u Sarajevu, Banjaluci, Mostaru, Bijeljini ili Bihaću, a u IDDEEA uvjeravaju da će u narednom periodu takve kancelarije dobiti i drugi gradovi.
– U procesu smo potpisivanja ugovora i međunarodne sertifikacije procesa s pojedinim MUP-ovima i bankama u BiH – istakli su u ovoj agenciji.
Dodaju da kompletan proces koji podrazumijeva fizičku identifikaciju, odnosno davanje na uvid identifikacionog dokumenta, potpisivanja ugovora i dobijanja pristupnih podataka za platformu Digitalno predstavljanje traje od tri do pet minuta.
– Nakon dobijenih parametara pristup ovoj platformi se vrši putem prijave na aplikaciju za kvalifikovani elektronski potpis za udaljeno potpisivanje. Cijeli proces za sve građane je besplatan i omogućava pristup svim e-servisima koje IDDEEA trenutno pruža, a i svim budućim elektronskim uslugama ostalih institucija koje će biti omogućene putem ove platforme – kazali su u ovoj agenciji, dodavši da je od 1. jula prošle godine zaprimljeno nekoliko hiljada zahtjeva.
Kilometri
Građanima nije jasno ni zašto se sam postupak dobijanja potvrde ne sprovodi putem interneta, već moraju da putuju desetine ili čak stotine kilometara.
– Suludo je da u Banjaluku ide svaki građanin iz cijele regije da bi preuzeo pristupne parametre. Kada bi htjeli svi to da koriste, samo iz Prijedora bi u Banjaluku trebalo da odu hiljade ljudi. Po mom mišljenju to bi trebalo da bude spušteno na niži nivo, da neka institucija u mjestu stanovanja izdaje potvrdu – navodi ovaj Prijedorčanin.
